Листування з редакцією
Поставте запитання — ми прочитаємо кожен лист
Відповідь надсилаємо протягом трьох робочих днів. Запитання, які повторюються найчастіше, згодом потрапляють у рубрику «Відповіді» — майже вашими словами.
3 дні
найдовший строк відповіді в робочі дні
Вт–Сб
кабінет працює з 11:00 до 19:00
Без розсилок
адресу використовуємо лише для відповіді
Форма звернення
Ім’я, електронна адреса й текст повідомлення — обов’язкові поля. Адресу використаємо тільки для відповіді на цей лист і не додамо ні до яких списків: розсилок записник не робить.
Контакти редакції
Якщо зручніше без форми — пишіть або телефонуйте напряму.
Електронна пошта
redaktsiya@rinavelom.comТелефон
+380 532 60 63 03Адреса кабінету
БЦ «Європа», вул. Європейська, 2, 36000, Полтава
Вівторок–субота, 11:00–19:00
Кабінет у Полтаві
Як нас знайти й коли чекати відповіді
Кабінет редакції — звичайне робоче приміщення, а не магазин і не дегустаційна зала. Прянощів, наборів чи напоїв тут не продають. Якщо плануєте завітати, домовтеся про зустріч заздалегідь.
Ми займаємо дві кімнати на третьому поверсі бізнес-центру; вхід — із внутрішнього двору. Від найближчої тролейбусної зупинки — приблизно сім хвилин пішки. Місць для паркування у дворі небагато, тому зручніше дістатися громадським транспортом.
Як ми розбираємо пошту
Скриньку перевіряємо щоранку за графіком: кожного тижня за неї відповідає інша людина з редакції. Якщо запитання складне й потребує перевірки на кухні, відповідь може забрати кілька днів, але про таку затримку ми повідомимо окремим коротким листом. Найшвидше відповідаємо на конкретику: об’єм посуду, температура води, вага прянощів і опис того, що саме не вдалося.
Перш ніж писати
Три запитання, які ставлять найчастіше
-
Чи можна передрукувати таблицю мір?
Так, якщо поставите посилання на сторінку, звідки її взято.
-
Чи продаєте ви прянощі або посуд?
Ні. Записник нічого не продає й нічого не пересилає.
-
Чи можна надіслати власну розкладку?
Так. Ми її перевіримо на кухні й час від часу публікуємо із зазначенням автора.